Nio av tio patienter upplever specialistsjukvården som bra
Den absoluta majoriteten av specialistsjukvårdens patienter uppger att de haft en bra upplevelse av vården. Det gäller både den öppna och den slutna vården.
Bland de som varit patienter i specialistsjukvården i Region Jönköpings län under det senaste året har nio av tio haft en bra upplevelse av vården. Det gäller både för de som varit patienter i den öppna specialistsjukvården, till exempel på en hudmottagning, och för de som fått specialiserad slutenvård, det vill säga varit inlagda på sjukhus.
Det framgår av den senaste undersökningen i Nationell patientenkät, som undersöker hur patienter upplever olika delar av sjukvården, som presenterades i början av oktober.
"Fint kvitto och en tydlig signal"
– Resultat visar att patienterna är nöjda med specialistsjukvården. Det är ett väldigt fint kvitto och en tydlig signal till alla medarbetare på sjukhusen att deras jobb uppskattas och gör stor skillnad, säger Thomas Gustavsson (S), ordförande i nämnd för folkhälsa och sjukvård.
I enkäterna har patienterna fått svara på frågor inom områden som delaktighet i vården, vårdens tillgänglighet och vårdpersonalens bemötande. Inom alla dessa områden ger de allra flesta, mellan åtta och nio av tio, gott betyg till vården – både den öppna och den slutna. Region Jönköpings län ligger över det nationella genomsnittet inom samtliga frågeområden.
Patientinformation kan förbättras
– Vi har en hälso- och sjukvård i toppklass och där är medarbetarnas insatser helt avgörande. Jag vill rikta ett stort tack till alla som som bidrar till att verksamheten fungerar så bra, säger Martin Nedergaard-Hansen (VD), första vice ordförande i nämnd för folkhälsa och sjukvård.
Inom såväl öppen- som slutenvården är patienterna mest nöjda med helhetsintryck, respekt och bemötande och tillgänglighet. Störst förbättringspotential finns inom området information och kunskap.
Viktig källa i förbättringsarbeten
– Det är ett gott betyg att nio av tio patienter är nöjda med specialistvården. Vi har all anledning att vara stolta över resultatet, samtidigt behöver vi se patientenkätens resultat som en viktig källa i vårt systematiska förbättringsarbete, säger Mats Bojestig, hälso- och sjukvårdsdirektör.
Skillnaderna i resultat i 2025 års undersökning är mycket små jämfört med 2023, då patienters upplevelse av specialistsjukvården senast undersöktes. I Region Jönköpings län har 1773 patienter besvarat slutenvårdsenkäten och 6910 har besvarat öppenvårdsenkäten. Svarsfrekvensen ligger på strax över 50 procent, vilket är något lägre än 2023.